Merdiven ve Apartman Temizliği
Temizlik hizmeti nedir?
Temizlik hizmeti, bu işi nitelikli ve güvenilir personel kadrosu ve kullandıkları ürünlerin kalitesiyle başarılı bir şekilde veren hizmete denir. Birçok şirket bu hizmeti profesyonel olarak, müşterilerine sunmaktadır. Temizlik hizmeti 30 yıllık geçmişe sahiptir. Her geçen sene daha da gelişen bu sektör, yeni pazarlarla birlikte büyümeye devam etmektedir.
Apartman temizliğinin önemi
Toplu konut sisteminin yaygınlaşmasından itibaren, apartman temizliği herkes için bir problem olmuştur. İlk etapta herkesin kendi dairesinin önünü temizleyerek mantığı ile hareket edilmiş olup, başarı sağlanamayınca, bu iş apartman görevlilerine verilmiştir. Apartman görevlilerinin birçoğunun niteliksiz vasıfta olmalarından dolayı, apartman temizliği sorunu devam etmiştir. En çok gelen şikayetler ise;
• Posta kutularının temizlenmemesi
• Paspasların yıkanıp temizlenmemesi
• Bina kapılarına yapıştırılan etiketlerin çıkarılmaması
• Asansör temizliğinin yapılmaması
• Merdiven temizliğinin yapılmaması
• Toz alma işleminin yapılmaması
• Camların silinmemesi
• Temizlik sırasında kullanılan ürünün kalitesizliğinden doğan sorunlar
• Kapı ve çerçevelerin temizlenmemesi
• Örümcek ağlarının temizlenmemesi
• Doğalgaz, Elektrik ve su tesisatlarının ve dolaplarının temizlenmemesi
• Yangın ve itfaiye dolaplarının temizlenmemesi
• Bahçeli apartmanlarda, bitki ve çiçeklerin bakımının yapılmaması.
• Uzayan çimenlerin kesilmemesi
• Ağaçların budanmaması
• Bitki, çiçek ve ağaçların sulama ihtiyacının karşılanmaması
• Merdiven korkuluklarının temizlenmemesi
• Bahçe temizliğinin yapılmaması
• Yanan ampullerin değiştirilmemesi
• Bahçedeki bitki, çiçek ve ağaçların gübrelenmemesi
• Dış taraftaki daire kapılarının temizlenmemesi
• Apartman havalandırılması yapılmaması
• Herhangi bir eksikliğin, bina sorumlusuna haber edilmemesi
• Depo veya kazan dairesinin temizlenmemesi
• Eski eşya ya da gazete, karton vb. ürünlerin depoda saklanması
• Kapı zillerinin temizlenmemesi gibi onlarca şikâyet sebebi yazılabilir.
Apartman ve merdiven temizliği yapan firmalar, üstte yazılan şikayetler sonucunda, en temiz ve düzgün bir şekilde hizmet verebilmek için kurulmuştur. Arz – talep mantığı ile hizmet veren firmalar bu işleri en kusursuz şekilde yapmaktadır.
Temizlik şirketi, merdiven temizliğini nasıl yapmalıdır?
Temizlik şirketi, merdiven temizliğini nasıl yapmalıdır sorusunun cevabını, sizlere sırasıyla ve madde madde yazarak anlatacağız.
1- Tek bir bloğun temizliğini 1 ya da 2 eleman yapmalıdır. Elaman sayısının yüksek olması avantajdan çok dezavantaj sağlamaktadır.
2- Apartmanda yapılacak her türlü temizliğin ekipmanını, temizlik şirketi temin etmek zorundadır. Sizden herhangi bir şey istemeleri doğru ve etik değildir.
3- Temizlik firması, işe başlamadan önce bina girişine bilgilendirme ve uyarı tabelası asmak zorundadır. Bu tabelada temizlik işinin başlama ve bitiş saatini, ayrıca hangi alanların temizliğinin yapıldığının, detaylı bir şekilde yazmaları gerekmektedir.
4- Binada çalışacak personelin, isim ve soy isimleri, vesikalık fotoğrafları, SGK hizmet numaraları ve cep telefon numaralarının çizelgede yazması gerekmektedir.
5- 7 günde bir merdiven temizliği, daire kapı ve camların silinmesi, korkulukların temizlenmesi ve binada asansör varsa, asansör temizliğinin yapılması lazım.
6- 30 günde bir ise daha detaylı temizliğin yapılması gerek. Örnek olarak, posta kutularının, doğalgaz, elektrik, su sayacı ve tesisat temizliği yapılmalıdır.
7- Bina dış kapılarına, posta kutularına ya da daire kapı ve çerçevelerine yapıştırılan reklam broşürü ve etiketlerin, özel olarak çizmeyi engelleyici kazıyıcı aletlerle temizlenmelidir.
8- Temizlik firmalarının bir kısmı, temizlikte kullanacağı suyu kendileri temin ederken, bazıları ise bu suyu sizlerden talep etmektedir. Bu yüzden su ihtiyacını karşılayacak dairenin önceden belirlenmesi ve daire sakinlerine rahatsızlık vermeden bu işlemi gerçekleştirmeliler.